作者:广树时间:2018-09-15 21:03:20分类:杂谈
因为实在忍受不了一个月四次,其中两次不打招呼的停机,我就只能另外掏钱换了主机运营商。
既然换了运营商,那么我就顺便来说(shui)说(shui)我的站点历程。
小站一开始用的是易梦主机,也就是我现在用的博客后台emlog自营的主机。但是后来,易梦主机遭到了大规模DDoS攻击导致长时间瘫痪,使其不得不停止服务。(顺便找了个其他理由。)
下面是当时易梦主机当时发的邮件:
易梦主机停止服务的重要通知:
因为和支付宝最近调整政策双支付接口合同到期后将不再给我们提供续期(我们10月底到期),也意味着我们无法接受主机开通和续费的支付宝付款。我们的服务和收入也无法保障。易梦主机将在11月中旬停止服务,希望大家尽快做好数据备份和搬移主机的准备。
我们给大家留出时间备份数据,希望大家也理解我们的难处。
请大家尽快备份自己的站点数据。有一台香港主机(43.242.33.114)目前无法登录面板我们正在解决,恢复后请大家尽快备份。
起初大家都以为直接跑路了,因为完全没有给补偿方案,但最后居然被知了云收购了,并继续正常提供服务。而此时我已经因为长时间的瘫痪将网站迁移到了世纪东方,自然剩下的钱是没办法退了。
后来世纪东方用的也并不安稳,一开始的美国线路因为不知名原因连接困难,无奈加钱升级到了香港线路。然而香港线路也不稳定,时常大陆访问会短时间抽风,不过就将就用吧,反正当时站点也没人看。
后来知了云推出了所谓的限时终身半价,而且买两年送一年。因为价格诱人,优惠力度大就直接买二送一了,也就是三年。起初一切都还不错,速度和服务都挺满意。但是不到半年就开始出岔子了。
先是宣布停止贩卖和续费香港的主机,也就是说这个终身半价并不能终身,因为接下来就不能续费了。
然后2个月后又宣布品牌及相关业务转让通知。
尊敬的客户:
知了云自创建以来,承蒙各位客户多方支持,在此深表谢意。
此番,由于运营策略调整,重庆顺戴网络科技有限公司决定于 2018/9/5 起将旗下的「知了云」品牌及其相关 IDC 业务一并出售与 10GE LIMITED (HONGKONG) 公司。双方就转让交接事宜达成协议,特此通知。
转让对象:「知了云」品牌及其相关 IDC 业务(不包括顺戴网络旗下其他品牌业务)
转让时间: 2018年9月5日
转让双方: 转让方 重庆顺戴网络科技有限公司
受让方 10GE LIMITED (HONGKONG)
知了云品牌及相关资产的受让方 10GE LIMITED (HONGKONG) 创建于 2012 年,总部位于香港 KWAI CHUNG TRANS ASIA CENTRE,是香港地区实力雄厚的网络服务运营商。
品牌转让后,知了云(www.zllyun.com)网站所有权归 10GE LIMITED 所有。网站更新升级、产品/服务的开发维护以及其他运营事项也将由 10GE LIMITED 全权负责。我们将合理安排业务交接事宜,确保现有客户产品正常可用,不受影响。交接后,知了云新老客户将由 10GE LIMITED 继续提供稳定可靠的 IDC 产品/服务。10GE LIMITED 将利用其强大的资源和技能,快速提升知了云产品研发和服务能力,加强对各位客户的技术支持,助益客户业务持续增长。
敬祈各位客户支持 10GE LIMITED,如同顺戴网络一如既往承蒙厚爱。感谢支持!
顺祝,
商祺!
其实转让本身也没什么,能正常提供服务的话倒也无所谓,总比跑路强。
但是接下来的事情使我越来越无法容忍。
先是说九月三日对服务器进行迁移,然后对服务器进行停机,过了几小时后又发来邮件说是九月七日迁移服务器,那么九月三日停了那么久是干了什么?
而且当时正好是谷歌广告二审的时候,要是谷歌广告审核时间晚一点估计回复就是站点无法访问。
后来还没到七日中间又一次而且是没有任何通知的情况下停了一次机。
九月七日迁移再次停了一次机。
九月十二日又是没有任何通知的情况下停了一次机。
期间造成的损失没有任何的补偿措施。
知了云官网至今底下还挂着所谓的《服务品质保障协议(SLA)》,完全就是摆设。
迁移新的知了云服务器后的波动也一直很迷。原先一直是稳定的速度,迁移之后尤其是晚上访问非常慢,甚至有时候我完全不能将网站的备份文件成功拉取到本地。
至于客服方面,QQ客服下架,电话改成了香港的号码,工单快则十二小时回复,慢则超过36小时都不给回复。中间有那么一两天工单回复速度正常,然后又有两天甚至连会员后台页面都直接404 。
而对于网站进不去,知了云的工单就是迁移。对于网站速度慢直接怪电信出口带宽。我手头又不是只有知了云一个香港主机,怪电信出口带宽只不过是推卸责任的说辞。反正现在所谓的工单就是要么没人搭理,要么就是敷衍了事的工单。
所以最终经不起折腾,只能先换了运营商。所谓的三年,其实也就只享受到了半年的正常服务。而且退钱估计是有难度的了,知了云迁移到香港的话投诉也无门了吧,看起来只能贪便宜吃哑巴亏了。当然要是有人有兴趣,这知了云剩下的时间(不保证稳定性)可以借出去给你使用。