作者:广树时间:2019-01-04 09:29:50分类:杂谈
2018年最后一天突然接到一通来自普通号码的电话,接到后自称是中国移动。看来我平日把中国移动的10086拉黑,现在推销业务都不用带10086字眼的号码了。
然后对方表示帮您办理了一个新套餐只用8元一个月,自带2GB流量,所以您之前的5元30M的流量套餐可以取消了。我想了想,因为现在主要用电信卡接听电话和上网,移动的流量之所以还在就是防止之前提到的SIM卡掉线切换移动卡导致流量使用。所以之前移动卡套餐+流量一个月就20元。这次新套餐8元+2GB流量还行就回答了好的。
电话挂了之后收到了确认短信,您成功办理了飞享套餐30元模组……
怎么是30元?不是说8元吗?
我又打电话给10086,对方确认之后说,您这个套餐前6个月是8元,后面会恢复30元一个月,到时候会有确认短信的。
当时我就觉得,不好中圈套了!问之后能不能改回原来的套餐,移动客服表示之前的套餐是老的套餐已经下架不能改回去了,只能更换其他套餐。
至此感觉自己完完全全受到了欺骗。业务员在推销套餐的时候只字不提原价以及半年后恢复30元的事情,这完全侵犯了消费者的知情权。
这又让我联想到之前写的两篇博客。
一年的时间里分别遭受到了,电信、建设银行、移动三家大公司不同程度的忽悠。不得不感叹当今社会信用缺失,完全由不得半点马虎。明明最应该讲信用的几家机构自己却在那里忽悠顾客。而另一方面,对方却要求顾客一定要讲诚信,办个业务查这个那个又要证明这个那个。实在是有些嘲讽。
至于最后怎么处理,除了给办业务的那位打低分、投诉还能怎么样?毕竟对方一个个可都是弱势群体!